Инженер камеры экологических испытаний Sanwood завершил обучение установке, вводу в эксплуатацию и эксплуатации камеры температуры и влажности в университете Гонконга

Инженер камеры экологических испытаний Sanwood завершил обучение установке, вводу в эксплуатацию и эксплуатации камеры температуры и влажности в университете Гонконга

Несмотря на то, что мы отправим инструкции и обучающее видео при доставке, мы предоставим услуги по установке, вводу в эксплуатацию и эксплуатации от двери до двери для клиентов, которым это необходимо. У нас есть профессиональная команда по установке.

Установка от двери до двери камеры экологических испытаний Sanwood направлена на то, чтобы предоставить вам профессиональное, удобное, безопасное и стандартизированное обслуживание от двери до двери. Поэтому один из наших технических инженеров отправился в Гонконгский университет для проведения обучения по установке, вводу в эксплуатацию и эксплуатации. температура и влажность испытательной камеры.

Pre-Sale

01. После завершения упаковки продукта профессиональный обслуживающий персонал отправит процесс упаковки клиенту. И сообщите клиенту, в какое время доставки и каким способом логистики (например: море, земля, воздух. Мы можем выбрать виды транспорта в соответствии с требованиями клиента

02. Мы будем активно общаться с клиентами перед доставкой, чтобы клиенты могли заранее подготовиться к водоснабжению, электричеству, газу и другим установочным требованиям на площадке.

03.Перед доставкой, если нужно клиенту, можем договориться с инженерами на нашем заводе, мы предоставляем бесплатное обучение отладке продукции. Мы также можем предоставить забрать и организовать размещение.

04. Мы предоставим бесплатные аксессуары и некоторые часто используемые товары для последующего обслуживания клиентов. (Например: марля с мокрым шариком, реле и т. Д.)

В продаже

01.Профессиональный персонал по обслуживанию клиентов сообщит время отправления груза и ожидаемое время прибытия.

02.В то же время, при транспортировке товаров мы предоставим клиенту справочное руководство по соответствующему продукту, руководство по эксплуатации и монтажу, а также соответствующую схему, структурную схему, замороженную карту.

03. Когда клиенты получают товар, мы будем использовать видео, чтобы помочь клиентам установить оборудование, пока оно не сможетиспользовать как обычно.

После продажи

01. Наша профессиональная служба поддержки клиентов будет иметь телефон или электронную почту для использования клиентами каждые 2 месяца, знать об использовании клиентов, предоставлять своевременную помощь.

02. Если у клиента возникли проблемы с использованием оборудования, когда мы получим вопросы обратной связи, мы дадим ответ в течение 2 часов. И дать решения в течение 24 часов.

03. Если вам нужно заменить детали. В течение года мы можем предоставить клиентам соответствующие аксессуары бесплатно и в режиме онлайн, чтобы помочь клиентам завершить замену запчастей, пока машина не заработает должным образом.

04. При необходимости мы можем организовать профессиональных технических инженеров для предоставления услуг на месте бесплатно, но клиентам, возможно, придется взять на себя некоторые командировочные расходы для наших технических инженеров.